苏州大学火狐调查问卷总结
June 22nd, 2009 by wzhao
——苏州大学火狐使用调查问卷总结
2009-6-16至2009-6-20，我在苏州大学内开展了关于火狐浏览器的调查，这是我在上次知识竞赛后开展的第二个活动，虽然工作期间比较辛苦，但是感觉Firefox作为一款浏览器产品，耐心细心的倾听客户的心声，更好的去满足客户的需求，还是很必要的。
问卷调查开始的初期，遇到了些困难。虽然这次找来帮忙的同学还是比较多，但是毕竟临近考试，想采用一些多、快、好、省的方法。我们就在上课的的间隙中，到教室中，麻烦班长帮帮忙，同时分发一些Firefox的纪念品。Firefox可爱的纪念品还是非常受女生欢迎的。同时我们也在晚上在宿舍之间发放调查问卷，认真听取大家的意见。
在这里，非常感谢我们这个团队的每一位成员。因为这次时间比较紧，一有空，有时间的同学就都过来帮忙。只要大家团结起来一起工作，我相信，任何问题都会应韧而解的。
这次调查过程中发现的主要问题还是比较多的。首先，就是一部分人还是不知道Firefox，或者说只是简单听说过；其次，关于活动方面，大家还是很感兴趣的；然后发现：一些喜欢DIY的同学，对Firefox很感兴趣；而另一些同学则喜欢简洁方便的浏览器，并且发现用户习惯一旦形成，就很难改变，下学期新生到学校做一定的宣传推广，让他们在尚未形成用户习惯之前，认识Firefox，加入Firefox的大家庭。